Aviso de privacidad

Bernardo Garza, en su carácter de titular y representante de la marca medika.studio(en adelante, “medika.studio” o “nosotros”), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Contacto para asuntos de privacidad: bernardo.garza@medika.studio.

Recabamos únicamente los datos que voluntariamente nos proporcionas a través del formulario de contacto del sitio, de WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica. Estos pueden incluir:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico (opcional)
• Especialidad médica (opcional)
• Mensaje o información que elijas compartir sobre tu consultorio

No recabamos datos sensibles (salud, origen racial, credo religioso, preferencia sexual) ni datos de pacientes. Si requerimos datos adicionales durante una relación comercial activa, lo haremos mediante un contrato específico y con tu consentimiento expreso.

Los datos personales recabados se utilizan para las siguientes finalidades primarias (necesarias para la relación):

• Contactarte en respuesta a tu solicitud
• Enviarte una propuesta de servicios personalizada
• Formalizar y ejecutar contratos de servicios
• Facturación y obligaciones fiscales
• Mantener comunicación operativa durante el proyecto

Finalidades secundarias (no necesarias, puedes oponerte):

• Enviar información periódica sobre nuevos servicios o recursos
• Invitarte a eventos, webinars o contenido educativo
• Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, escríbenos a bernardo.garza@medika.studio con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”.

Utilizamos servicios de terceros para almacenar y procesar datos con el fin de operar el sitio y el formulario de contacto:

• Vercel Inc. — hospedaje del sitio
• Resend Inc. — envío de correos transaccionales de contacto
• Google LLC (Gmail) — bandeja de correo del responsable
• Google LLC (Google Ads y Calendar/Meet) — medición publicitaria y reuniones agendadas
• Cal.com Inc. — agenda y reservación de llamadas
• Stripe Inc. — procesamiento seguro de pagos
• Proveedores de IA — operación del chat del sitio cuando decides utilizarlo
• Meta Platforms — atribución básica si llegas desde Facebook o Instagram

Estas transferencias son necesarias para prestar los servicios solicitados y se rigen por las políticas de privacidad de cada proveedor. No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos.

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos en nuestra posesión
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren para las finalidades autorizadas
• Oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas
• Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a bernardo.garza@medika.studio incluyendo: (a) nombre completo, (b) correo de contacto, (c) descripción clara del derecho que deseas ejercer, y (d) copia de tu identificación oficial. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

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Podemos actualizar este aviso de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios que ofrecemos. La versión vigente siempre se encontrará publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Al proporcionarnos tus datos a través del formulario, WhatsApp, correo electrónico o cualquier otro medio, manifiestas que has leído, entendido y aceptas los términos del presente aviso de privacidad.